Política de Entrega e Rastreamento
Na Espartano Suplementos, levamos a pontualidade e a transparência tão a sério quanto você leva seus resultados.
Por isso, garantimos que todo o processo de envio seja seguro, rastreável e acompanhado de perto pela nossa equipe.
Prazo de Entrega
O prazo médio para qualquer região do Brasil é de 7 a 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.
Assim que o envio for realizado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar seu pedido pelos links abaixo:
Os códigos de rastreamento são disponibilizados entre 3 e 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
️ Garantia de Entrega
O prazo total de entrega pode variar conforme a agilidade dos Correios, transportadoras parceiras e processos alfandegários, podendo chegar a até 90 dias úteis.
Em média, as entregas ocorrem entre 7 e 45 dias úteis.
Caso seu pedido ultrapasse o prazo de 90 dias úteis sem ser entregue, garantimos o reembolso total do valor pago, sem burocracia.
Atrasos e Extravios
Se o prazo informado estiver próximo de vencer, recomendamos verificar o status do pedido diretamente com os Correios.
Caso o objeto não conste no sistema ou apresente atraso fora do padrão, entre em contato imediato com nossa equipe.
Confirmado qualquer problema logístico ou extravio, realizaremos o estorno completo da compra após as etapas de verificação.
Tentativas de Entrega
É essencial que o endereço cadastrado esteja correto e que haja alguém disponível para o recebimento.
Após três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima do endereço informado.
Caso não seja retirado dentro de 7 dias corridos, poderão ser cobradas taxas de armazenagem, conforme o peso e volume do produto.
Suporte Espartano
Nossa equipe está sempre pronta para ajudar.
Se houver qualquer dúvida ou imprevisto com sua entrega, entre em contato conosco — tratamos cada pedido com respeito, agilidade e comprometimento total.
